18 Май 2020 г.
Уважаеми клиенти,
Ето , че дойде времето, което очаквахме толкова много, а именно отново да се върнем в офиса и поетапно да започнем да се възстановяваме от удара,понесен вледствие на COVID 19.
Надяваме ме се, че всичко най-лошо е оставено в миналото и с надежда гледаме напред към бъдещето!
Благодарим на всички наши клиенти за проявеното разбиране и най-вече доверие в нас!
От 18.05.2020г. офиса на Arena Travel Center възобновява своята работа и е отворен за посещение при следните мерки за безопастност:
Във връзка с всички анулирани организирани пътувания (пакетни пътувания) в периода 13 март-15 юни, в които Arena Travel Center работи като туристически агент, ще важат условията и инструкциите на доставчиците на туристически пакети и туристически услуги.
Моля, проявете разбиране относно цитираните от нашите служители срокове и условия.
Най-общо за всички анулирани организирани пътувания (пакетни пътувания) в периода 13 март-15 юни и на база на ЗАКОНА ЗА МЕРКИТЕ И ДЕЙСТВИЯТА ПО ВРЕМЕ НА ИЗВЪНРЕДНОТО ПОЛОЖЕНИЕ, ОБЯВЕНО С РЕШЕНИЕ НА НАРОДНОТО СЪБРАНИЕ ОТ 13 МАРТ 2020 Г. И ЗА ПРЕОДОЛЯВАНЕ НА ПОСЛЕДИЦИТЕ (ЗАГЛ. ДОП. - ДВ, БР. 44 ОТ 2020 Г., В СИЛА ОТ 14.05.2020 Г.), на всички наши клиенти се предоставят следните три варианта:
Вярваме,че с търпение и много работа ще се справим и скоро ще можем да пътуваме отново по света, радвайки се на живота в пълната му красота и разнообразие.
Както и досега,оставяме на ваше разположение на вече познатите ви телефони и емейл адрес:
Работното време се запазва от 09.00ч-18ч. от понеделник до петък.
Телефон/Факс:
+359 2 850 41 15
Мобилен:
0877 538 537
0877 538 532
0878 403 400
Email: office@arenatravel.bg
Поздрави и доскоро!
От екипа на Arena Travel Center
Ето , че дойде времето, което очаквахме толкова много, а именно отново да се върнем в офиса и поетапно да започнем да се възстановяваме от удара,понесен вледствие на COVID 19.
Надяваме ме се, че всичко най-лошо е оставено в миналото и с надежда гледаме напред към бъдещето!
Благодарим на всички наши клиенти за проявеното разбиране и най-вече доверие в нас!
От 18.05.2020г. офиса на Arena Travel Center възобновява своята работа и е отворен за посещение при следните мерки за безопастност:
- Моля, след влизане в офиса, използвайте препарат за дезинфекция на ръцете, поставен на видно място на входа на офиса.
- Моля да влизате в офиса с предпазна маска и не повече от двама души едновременно.
- Спазване на дистанция от 1,5 м от служител и клиента в офиса.
- Arena Travel Center спазва всички предписания на здравните власти относно изискванията за хигиена и дезинфекция.
Във връзка с всички анулирани организирани пътувания (пакетни пътувания) в периода 13 март-15 юни, в които Arena Travel Center работи като туристически агент, ще важат условията и инструкциите на доставчиците на туристически пакети и туристически услуги.
Моля, проявете разбиране относно цитираните от нашите служители срокове и условия.
Най-общо за всички анулирани организирани пътувания (пакетни пътувания) в периода 13 март-15 юни и на база на ЗАКОНА ЗА МЕРКИТЕ И ДЕЙСТВИЯТА ПО ВРЕМЕ НА ИЗВЪНРЕДНОТО ПОЛОЖЕНИЕ, ОБЯВЕНО С РЕШЕНИЕ НА НАРОДНОТО СЪБРАНИЕ ОТ 13 МАРТ 2020 Г. И ЗА ПРЕОДОЛЯВАНЕ НА ПОСЛЕДИЦИТЕ (ЗАГЛ. ДОП. - ДВ, БР. 44 ОТ 2020 Г., В СИЛА ОТ 14.05.2020 Г.), на всички наши клиенти се предоставят следните три варианта:
- Да прехвърлят резервацията по същия туристически пакет с друга дата на отпътуване удобна за вас в период до декември 2021 г., оформен като анекс към настоящия договор.
- Да използват платената сума към нас под формата на кредитен ваучер за стойност, оформен като договор, с което парите ви ще бъдат прехвърлени за бъдещо ползване на туристически пакет или туристическа услуга. Валидността на кредитния ваучер, периода, в който можете да го използвате е между 12-24 месеца ( в зависимост от конкретния туроператор), считано от датата на издаване. Този ваучер за стойност може да бъде прехвърлен за ползване от трето лице след спазване на съответния ред за това.
- Да ви бъдат възстановени средствата в срок до 12 месеца след края на Извънредното положение съгласно законовите разпоредби с издаването на кредитно известие към направена фактура за плащане.
Вярваме,че с търпение и много работа ще се справим и скоро ще можем да пътуваме отново по света, радвайки се на живота в пълната му красота и разнообразие.
Както и досега,оставяме на ваше разположение на вече познатите ви телефони и емейл адрес:
Работното време се запазва от 09.00ч-18ч. от понеделник до петък.
Телефон/Факс:
+359 2 850 41 15
Мобилен:
0877 538 537
0877 538 532
0878 403 400
Email: office@arenatravel.bg
Поздрави и доскоро!
От екипа на Arena Travel Center
Разгледайте още: почивки в Албания
